Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal

Technova Invest SRL, cu sediul în Oradea, Str. Aradului nr. 95, Bihor, cod poștal 410224, este înregistrată ca operator de date cu caracter personal cu numărul 35445/10.09.2015 și prelucrează date cu caracter personal așa cum sunt explicate în cele ce urmează:

Vă mulțumim pentru interesul acordat companiei noastre, site-ului nostru și serviciilor noastre online. Datele furnizate de dumeavoastră sunt necesare atât pentru desfățurarea activității comerciale, cât și pentru ca noi să vă oferim cele mai bune servicii.

Protecția datelor și utilizarea acestora numai în interesul clienților noștri este pentru noi cea mai mare prioritate, de aceea următoarele notificări privind protecția datelor sunt concepute să vă informeze cu privire la modul de prelucrare a datelor dumneavoastră personale și a drepturilor dumeavoastră în legătură cu această prelucrare în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”) precum și actele normative subsecvente.

Pentru mai multe informații despre cum sunt prelucrate datele dumneavoastră personale ne puteți contacta:

SC TECHNOVA INVEST SRL: Oradea, Str. Aradului nr. 95, Jud. Bihor, Cod poștal 410224, e-mail: info@technova.ro

Procesarea datelor dumeavoastră personale atunci când vizitați punctele noastre de lucru, site-ul www.technova.ro:

Sunt necesare datele dumneavoastră personale atunci când achiziționați produse de la societatea noastră, aceste date fiind utilizate pentru emiterea documentelor fiscale. În cazul achizițiilor online avem nevoie, suplimentar, de adresa dumeavoastră de e-mail și numărul de telefon la care puteți fi contactat. Aceste date vor fi utilizate doar pentru a ne asigura că documentele fiscale sunt completate corect și livrarea produselor se va efectua în cele mai bune condiții.

Date personale prelucrate: nume și prenume, cod numeric personal, adresa, detalii de facturare, metodă de plată, număr de telefon, datele cardului bancar, adresa de e-mail.

De asemenea, atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre online, vor fi înregistrate și următoarele date: adresa IP utilizată în prezent de dispozitivul terminal (de exemplu, computerul sau telefonul mobil), data și ora, tipul de browser și sistemul de operare al dispozitivului terminal și paginile accesate. Aceste date sunt colectate în scopul securității datelor și pentru a optimiza și a îmbunătăți serviciile noastre online. Este în interesul nostru legitim să protejăm site-ul nostru și să ne îmbunătățim serviciile. Orice altă prelucrare a datelor, cu excepția, în scopuri statistice, în formă anonimă, se efectuează numai în cadrul acestor notificări privind protecția datelor. Dincolo de aceasta, datele personale sunt stocate doar dacă ni le furnizați pe cont propriu și în mod explicit. De exemplu, ca parte a unei înregistrări, a unui sondaj, a unei cereri online, direct la ghișeele din punctele de lucru sau în scopul executării unui contract. Am luat măsurile tehnice adecvate pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt protejate în timpul procesului de conectare pentru înregistrare sau alte servicii, respectiv protejate împotriva accesului neautorizat. Informații suplimentare, în special despre tehnologiile pe care le utilizăm, pot fi găsite mai jos.

Înregistrarea pentru a primi notificări și noutăți

Dacă doriți, vă puteți abona la newsletterul nostru pe site-ul www.technova.ro completând formularul de înregistrare. Dacă completați formularul de înregistrare și vă trimiteți datele personale către noi sau ați fost de acord cu abonarea la newsletterul nostru atunci când v-ați înregistrat ca și client, veți primi de la noi un e-mail cu adresa de email furnizată. Pentru a finaliza înregistrarea la buletinul informativ (newsletter), trebuie să dați reply acelui email cu textul „confirmare”. Datele personale colectate în formularul de înregistrare vor fi procesate doar în scopul trimiterii de buletine informative la adresa dumneavoastră de e-mail și doar dacă v-ați dat acordul pentru această prelucrare a datelor. Adresele web din buletinele noastre de știri conțin informații de urmărire care ne permit să determinăm care adrese web au fost de interes special pentru dumneavoastră dacă ați dat clic pe ele. Datele personale vor fi stocate doar până când vă veți dezabona de la newsletter făcând clic pe linkul „dezabonare”, care este furnizat în partea de jos a fiecărui buletin informativ pe care îl primiți de la noi. Dacă vă dezabonați, datele dumneavoastră personale vor fi șterse fără întârzieri nejustificate. Rețineți că nu veți mai primi buletine informative, noutăți sau promoții după ștergerea datelor personale.

Puțeti utiliza formularele de contact pe site-ul nostru www.technova.ro pentru a ne contacta pentru orice solicitare. Datele personale pe care le-ați introdus în formularul de contact vor fi procesate numai în scopul de a răspunde solicitării dumneavoastră și doar dacă v-ați dat acordul pentru prelucrarea datelor.

Utilizăm cookie-urile descrise mai sus pentru a personaliza conținutul oferit pe site-ul nostru. De asemenea, utilizăm Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Inc. („Google „). Google Analytics utilizează de asemenea cookie-uri. Informațiile generate de cookie-uri despre utilizarea acestui site web de către dumneavoastră sunt de obicei transferate pe un server Google din SUA și stocate acolo. Cu toate acestea, Google va reduce in prealabil adresa dumneavoastră IP în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state părți la Acordul privind Spațiul Economic European. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă unui server Google din SUA și scurtată acolo. În numele operatorului acestui site, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului web de către dumneavoastră, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web și pentru a oferi operatorului site-ului alte servicii legate de utilizarea site-ului web și a Internetului. Adresa IP transmisă de browserul dumneavoastră în contextul Google Analytics nu este fuzionată cu alte date Google. Puteți refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setărilor corespunzătoare pentru browser-ul dumneavoastră. De asemenea, puteți împiedica Google să colecteze datele generate de cookie-uri și care se referă la utilizarea de către dumneavoastră a site-ului (inclusiv adresa dumneavoastră IP) și să prelucreze aceste date, prin descărcarea și instalarea pluginului de browser.

În calitate de client AdWords, utilizăm urmărirea conversiilor Google. Acesta este un serviciu al companiei Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA; „Google”). Google AdWords este folosit pentru a afișa pagini ale technova.ro pe Google în spațiul publicitar. Dacă accesați site-ul nostru prin intermediul unui anunț Google, Google Adwords setează un cookie pe dispozitivul dumneavoastră final („cookie de conversie”). Acest cookie expiră după 30 de zile. Nu este utilizat pentru identificarea personală. În cazul în care cookie-ul nu a expirat, atunci când vizitați anumite pagini, noi și Google putem vedea că cineva a dat clic pe anunț și a fost trimis la pagina noastră. Fiecare client AdWords primește un cookie diferit. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite prin site-urile web ale clienților AdWords. Informațiile colectate de cookie-ul de conversie sunt utilizate pentru a genera statistici de conversie pentru clienții AdWords care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții AdWords văd numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul lor și au fost redirectionați către o pagină cu o etichetă de urmărire a conversiilor.

Cu toate acestea, nu va fi trimisă nici o informație care ar putea identifica personal utilizatorii. Dacă nu doriți să participați la procesul de urmărire, puteți, de asemenea, să respingeți setarea unui cookie necesar în acest scop – de exemplu, utilizând o setare a browserului care în general dezactivează setarea automată a cookie-urilor. De asemenea, puteți dezactiva cookie-urile pentru urmărirea conversiilor, setând browserul să blocheze cookie-urile din domeniul „googleadservices.com”.

Utilizăm un serviciu al Google Inc., DoubleClick by Google pentru a afișa reclame relevante pentru dumneavoastră. Cookie-urile care nu conțin informații personale sunt utilizate în acest scop. Cookie-urile Doubleclick utilizează un număr de identificare pseudonim alocat browserului dumneavoastră pentru a verifica daca anunțurile sunt afișate și dacă faceți clic pe acestea. Aceasta permite Google și site-urile sale partenere să difuzeze anunțuri pe baza vizitelor anterioare la paginile www.technova.ro sau alte site-uri web. Informațiile generate de cookie-urile Doubleclick sunt transmise și stocate de Google pe servere din Statele Unite ale Americii. Google respectă prevederile privind protecția datelor din acordul de „Protecție a confidențialității” din SUA și UE și este certificat pentru „Protecția de confidențialitate”. Datele vor fi transferate către terțe părți doar în cadrul reglementărilor legale. Dacă sunteți de acord cu stocarea cookie-urilor, dar nu doriți să utilizați cookie-urile Doubleclick, puteți face acest lucru pe următorul link: www.google.com/settings/ads/onweb/ pentru a descărca și instala un plug-in de browser care dezactivează serviciul Doubleclick de către Google.

Site-ul nostru utilizează plugin-uri sociale din următoarele rețele sociale (denumite în continuare „rețele sociale”):

Facebook (operat de: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)

În interesul celei mai cuprinzătoare protecții a datelor dumneavoastră, utilizăm soluții tehnice care asigură că transferul de date prin intermediul plugin-urilor sociale către furnizorul respectiv al rețelei sociale nu are loc fără activarea prealabilă a plugin-urilor sociale de către dumneavoastră. Plugin-urile sociale sunt dezactivate inițial și nu stabilesc contactul cu serverele Facebook sau cu alți operatori de rețele sociale fără activare. Dacă activați aceste plug-in-uri dezactivate făcând clic pe butonul „Înscrie-te” de pe site-ul nostru, declarați astfel consimțământul dumneavoastră pentru transmiterea datelor personale descrise în această secțiune către rețelele sociale. După activare, plugin-urile sociale stabilesc o conexiune la rețeaua socială respectivă. Cu un clic ulterior, puteți trimite o recomandare în cadrul rețelei sociale respective. Dacă sunteți deja conectat la o rețea socială în timp ce vizitați site-ul nostru, nu mai poate fi afișat niciun dialog de conectare. Consimțământul poate fi anulat oricând făcând clic pe butonul „Dezactivați social media”. Dacă activați plugin-urile sociale care sunt dezactivate în mod prestabilit, se stabilește o conexiune cu serverele de rețele sociale. Fiecare plugin social transmite apoi date către rețeaua socială respectivă. Nu avem nicio influență asupra cantității de date colectate de rețeaua socială respectivă cu ajutorul plugin-ului social. Din câte știm, rețelele sociale primesc informații despre site-urile noastre pe care le-ați vizitat în prezent și în trecut. Cu fiecare plugin social activat, un cookie cu un identificator unic este setat de fiecară dată când este apelat site-ul respectiv. Aceasta permite rețelei sociale să creeze un profil al comportamentului dumneavoastră de utilizare. Nu poate fi exclus faptul că un astfel de profil vă poate fi atribuit în cazul în care vă inregistrați pentru prima oară la rețeaua socială la o dată ulterioară.

Dacă sunteți deja conectat la o rețea socială atunci când vizitați site-ul nostru web www.technova.ro, operatorul acestei rețele sociale poate aloca vizita în contul dumneavoastră personal de îndată ce activați plug-in-urile sociale. Când utilizați funcțiile plugin-ului social (de exemplu, butonul „Like”, scrierea unui comentariu), informațiile despre acestea sunt transmise direct din browserul dumneavoastră către rețeaua socială corespunzătoare și stocate acolo. Același lucru este valabil și atunci când solicitați un site web al unui operator media social făcâd clic pe butonul pictogramei corespunzătoare.

Dacă nu sunteți membru al unei rețele sociale, rețelele sociale pot primi și stoca totuși adresa dumneavoastră IP și informații despre browserul și sistemul de operare pe care îl utilizați după ce activați plugin-urile sociale. Pentru aria de acoperire și scopul colectării, prelucrării și utilizării datelor de către rețelele sociale și informații privind drepturile și opțiunile de recrutare pentru protejarea confidențialității, vă rugăm să consultați informațiile privind protecția datelor.

Site-urile noastre conțin de asemenea legături simple cu Facebook. în acest caz, un transfer de date către operatorii de social social menționați are loc doar atunci când se face clic pe butonul pictogramei corespunzătoare (de exemplu, “Îmi place” de la Facebook). Dacă faceți clic pe un astfel de buton, o pagină a operatorului social media corespunzător se deschide într-o fereastră pop-up. Acolo puteți publica informații despre produsele noastre în conformitate cu reglementările operatorului de social media.

Pentru a atinge scopurile menționate mai sus folosim furnizori de servicii, respectiv procesatori de date conform art. 28 GDPR, de exemplu furnizorii noștri de servicii pentru hosting (găzduire), servicii de platformă și de întreținere, pentru trimiterea de e-mailuri, pentru servicii pentru clienți și pentru contact prin telefon sau pentru publicitate personalizată. Aceștia sunt furnizori externi de servicii. Asigurăm, de exemplu, prin reglementări contractuale, că acești furnizori de servicii procesează date cu caracter personal în conformitate cu legislația europeană privind protecția datelor pentru a garanta un nivel ridicat de protecție a datelor. Nu se efectuează un alt transfer de date cu caracter personal către alți destinatari, cu excepția cazului în care avem această obligație prin lege. Pentru mai multe informații despre măsurile de siguranță adecvate pentru transferul internațional de date sau o copie a acestora, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: info@technova.ro

Furnizarea datelor personale este voluntară. Nu aveți obligația de a ne furniza datele dumneavoastră personale și nici această dispoziție nu este necesară pentru a îndeplini o cerință legală sau contractuală. Dacă nu ne furnizați datele dumneavoastră personale, acest lucru nu va avea consecințe asupra dumneavoastră, cu excepția faptului că nu veți putea utiliza serviciile noastre. Datele personale furnizate prin intermediul site-ului nostru web vor fi stocate doar până în momentul în care scopul pentru care au fost prelucrate a fost îndeplinit. În măsura în care trebuie respectate perioadele de păstrare conform legislației comerciale și fiscale, perioada de păstrare pentru anumite date poate fi de până la 10 ani. Modificarea perioadelor de păstrare poate apărea și datorită interesului legitim al Technova Invest SRL (de exemplu, pentru a garanta securitatea datelor, pentru a preveni utilizarea abuzivă sau a urmări în justiție infractorii). Datele pe care trebuie să le stocăm datorită obligațiilor legale, statutare sau contractuale de stocare vor fi blocate.

În calitate de persoană vizată, ne puteți contacta pentru protecția datelor în orice moment printr-o notificare liberă, la datele de contact menționate mai sus pentru a vă exercita drepturile în conformitate cu GDPR. Aceste drepturi sunt următoarele:

  • Dreptul de a primi informații despre prelucrarea datelor și o copie a datelor procesate
  • Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete
  • Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal și, în cazul în care datele cu caracter personal au fost făcute publice, transmiterea informațiilor către alți operatori referitoare la cererea de ștergere
  • Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor
  • Dreptul de a primi datele personale cu privire la persoana vizată într-un format structurat, frecvent utilizat și mecanolizibil
  • Dreptul de a se opune prelucrării datelor
  • Dreptul de a retrage oricând un consimțământ acordat pentru a opri o prelucrare a datelor care se bazează pe consimțământul dumneavoastră. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului acordat înainte de retragere.
  • Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere în cazul în care considerați că prelucrarea datelor reprezintă o încălcare a GDPR

Datele de contact ale Autorității Naționale de Protecție a Datelor cu Caracter Personal:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Adresa: București, Bd Gen. Gh Magheru nr. 28-30, Sector 1, Cod poștal 010336
Pagina de internet: www.dataprotection.ro
Adresa de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: 0318 059 211 | 0318 059 212
Fax: 0318 059 602